Tilbakekalte produkter
Tilbakekalling av BIJOU – Poppy Jumpsuit
Etter kundeklager om at knapper løsner etter kort tids bruk, har vi undersøkt produktet BIJOU – Poppy. På grunn av sikkerhetsrisiko og kvelningsfare hvis barn får knapper i munnen, har vi besluttet å tilbakekalle produktet med identifikasjonsnumrene nedenfor.
Hvis du har kjøpt dette produktet, vennligst slutt å bruke det umiddelbart og følg instruksjonene for tilbakekalling.
Vi beklager ulempen og setter pris på din hjelp med å ivareta barns sikkerhet.
| Colour | Article number | PO-Number | Season |
| Blue haze - Poppy print | 60602426 | PO-00002185 | SS25 |
PO og artikkelnummer
PO-nummer og artikkelnummer finnes på side to på vaskelappen inni plagget.
 | Artikkelnummeret er det åttesifrede nummeret øverst, understreket i rødt. PO-nummeret starter med (PO-) og etterfølges av et åttesifret nummer, understreket i blått. |
Instruksjoner for tilbakekalling
Ta kontakt med nærmeste butikk. Du kan enten få full refusjon eller bytte til et tilsvarende produkt.
Hvis du ønsker å bytte til et tilsvarende produkt, besøk en av våre butikker:
• Gå til nærmeste butikk. Kvittering er ikke nødvendig.
• Vis produktet til butikkpersonalet.
• Velg ønsket løsning: full refusjon eller bytte til et tilsvarende produkt.
Ved kontakt med kundeservice, vennligst følg disse trinnene:
• Besøk vårt nettsted og klikk på “Trenger du hjelp?” nederst til høyre.
• Velg “Retur” som årsak til “Hvordan kan vi hjelpe deg?”
• Skriv følgende i meldingen: “Produktretur jumpsuit.” Oppgi deretter artikkelnummer og PO-nummer samt ønsket løsning.
• Via kundeservice kan du velge mellom direkte refusjon eller gavekort.
• Vårt kundeserviceteam hjelper deg.
Kontakt
www.polarnopyret.no
Eller kontakt nærmeste butikk.