Trekk tilbake ordre

1. Hva er angrerett?

I henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning har du rett til å gå fra kjøpet uten å oppgi noen grunn.

Du kan benytte deg av denne retten innen 14 dager fra den dagen du mottok varen(e).

Hvis bestillingen din består av flere varer som leveres separat, utløper angreretten 14 dager etter at den siste varen er mottatt.

 

2. Hvordan bruke angreretten

For å benytte angreretten må du fylle ut skjemaet nederst på denne siden. Oppgi ordrenummer, dato for bestilling og mottak, samt navn, adresse og e-postadresse som ble brukt ved kjøpet.

 

3. Hva skjer etter at du har benyttet angreretten

Når vi har mottatt og godkjent din melding om angrerett, vil vi sende deg en e-post med returinstruksjoner for å fullføre kanselleringen av bestillingen.

Refusjon utbetales først når varene er returnert til oss, og er underlagt våre vanlige vilkår for retur.

Du må sende varen(e) tilbake uten unødig opphold, og senest innen 14 dager fra datoen du varslet oss om at du ønsker å benytte angreretten.

 

 

4. Refusjon

Hvis du går fra denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger mottatt fra deg til den opprinnelige betalingsmetoden. Dette inkluderer gavekort, bonuskuponger og bruktkuponger.

Eventuelle fraktkostnader fra den opprinnelige bestillingen refunderes opptil våre standard fraktkostnader. Hvis du valgte en premium leveringsmetode ved bestilling, refunderer vi kun standard fraktkostnad.

 

 

5. Returkostnader

Kostnaden ved retur av varer fastsettes i samsvar med vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet.